Envíos y devoluciones
Envío de su paquete
Entregamos en Francia, en el DOM TOM y en la CEE. Para cualquier otro país, por favor contáctenos por teléfono o correo electrónico para que podamos calcular los costos de envío específicos para ese país.
Nuestros paquetes se envían a través de Colissimo con seguimiento y se entregan sin o con firma (según el país y la elección). Los plazos de entrega son los de Colissimo (generalmente de 2 a 3 días laborables en Francia y en las principales ciudades de la CEE). Usted elige el lugar de entrega para Francia: su domicilio con o sin firma, en un punto de recogida de Correos o en un punto de recogida. Para el DOM TOM la entrega se hace sin o contra firma. En el caso de la CEE, la entrega sólo se realiza a domicilio contra firma o en un punto de recogida según el país.
Nuestros paquetes son preparados y enviados tan pronto como recibimos su pago, y esto, dentro de un máximo de 72 horas. Tan pronto como se envía, un correo electrónico le informa e indica el número de paquete para rastrear su entrega.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos de envío. Desde el momento en que usted deja nuestra empresa, el paquete se convierte en su propiedad y el transporte bajo su responsabilidad. Cuidamos especialmente el embalaje y la protección de los productos frágiles.
Los gastos de envío del paquete se calculan en función del lugar de entrega. Para todas las entregas en Francia metropolitana hemos optado por un importe basado en el precio del pedido. Y, para no penalizarle, cuanto más alto sea el importe, más bajos serán los gastos de envío!
Para las entregas en los departamentos y territorios franceses de ultramar en la CEE, la tarifa del franqueo del paquete se calcula en función del lugar de entrega y de su peso.
A continuación encontrará las tarifas vigentes a partir del 1 de enero de 2022:
Tarifas Francia metropolitana en casa sin firma :
Importe del pedido | Precio con IVA incluido |
De 0 à 60 € | 8,4 € |
De 61 à 120 € | 6 € |
De 121 à 180 € | 3,6 € |
Supérieur à 180 € | offert |
Tarifas Francia metropolitana en casa contra firma :
Importe del pedido | Precio con IVA incluido |
De 0 à 60 € | 9,6 € |
De 61 à 120 € | 7,2 € |
De 121 à 180 € | 4,8 € |
Supérieur à 180 € | offert |
Tarifas Francia Metropolitana en Pickup o Post Relay :
Importe del pedido | Precio con IVA incluido |
De 0 à 60 € | 7,2 € |
De 61 à 120 € | 4,8 € |
De 121 à 180 € | 2,4 € |
Supérieur à 180 € | offert |
Tarifas de la zona 1 de la CEE: Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo
Peso del paquete | Inicio Precio con IVA incl. | Relé de recogida Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 10,7 € | 9,5 € |
De 501 g à 1 kg | 13 € | 11,8 € |
De 1 à 2 kg | 13,9€ | 12,7 € |
De 2 à 3 kg | 14,9 € | 13,7 € |
De 3 à 4 kg | 15,9 € | 14,7 € |
De 4 à 5 kg | 16,9 € | 15,7 € |
De 5 à 6 kg | 17,8 € | 16,6 € |
De 6 à 7 kg | 18,7 € | 17,5 € |
De 7 à 8 kg | 19,7 € | 18,5 € |
De 8 à 9 kg | 20,6 € | 19,4 € |
De 9 à 10 kg | 21,6 € | 20,4 € |
De 10 à 15 kg | 26,9 € | 25,7 € |
De 15 à 20 kg | 32,2 € | 31 € |
De 20 à 25 kg | 37,6 € | - |
De 25 à 30 kg | 43 € | - |
Tarifas de la zona 2 de la CEE: Reino Unido, Irlanda, Italia, España, Portugal, Austria
Peso del paquete | Inicio Precio con IVA incl. | Relé de recogida Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 12,2 € | 11 € |
De 501 g à 1 kg | 15,6 € | 14,4 € |
De 1 à 2 kg | 17,4 € | 16,2 € |
De 2 à 3 kg | 18,5 € | 17,3 € |
De 3 à 4 kg | 19,5 € | 18,3 € |
De 4 à 5 kg | 20,6 € | 19,4 € |
De 5 à 6 kg | 21,6 € | 20,4 € |
De 6 à 7 kg | 22,8 € | 21,6 € |
De 7 à 8 kg | 23,8 € | 22,6 € |
De 8 à 9 kg | 24,8 € | 23,6 € |
De 9 à 10 kg | 25,8 € | 24,6 € |
De 10 à 15 kg | 31,3 € | 30,1 € |
De 15 à 20 kg | 36,7 € | 35,5 € |
De 20 à 25 kg | 42,1 € | - |
De 25 à 30 kg | 47,6 € | - |
Tarifas de la zona 3 de la CEE: Suiza, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia
Peso del paquete | Inicio Precio con IVA incl. | Relé de recogida Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 13,8 € | 12,4 € |
De 501 g à 1 kg | 17,1 € | 15,7 € |
De 1 à 2 kg | 19,1 € | 17,7 € |
De 2 à 3 kg | 20,9 € | 19,5 € |
De 3 à 4 kg | 23 € | 21,5 € |
De 4 à 5 kg | 25,1 € | 23,7 € |
De 5 à 6 kg | 33,1 € | 31,5 € |
De 6 à 7 kg | 34,9 € | 33,4 € |
De 7 à 8 kg | 36,7 € | 35,1 € |
De 8 à 9 kg | 38,5 € | 36,9 € |
De 9 à 10 kg | 40,2 € | 38,6 € |
De 10 à 15 kg | 50,1 € | 48,5 € |
De 15 à 20 kg | 60 € | 58,2 € |
De 20 à 25 kg | 69,8 € | - |
De 25 à 30 kg | 72,6 € | - |
Tarifas de la zona 4 de la CEE: Territorios específicos España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Bulgaria, Croacia, Chipre, Finlandia, Grecia, Islandia, Malta, Noruega, Rumanía, Maghreb
Peso del paquete | Inicio Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 16 € |
De 501 g à 1 kg | 19,5 € |
De 1 à 2 kg | 21,5 € |
De 2 à 3 kg | 23,6 € |
De 3 à 4 kg | 26,4 € |
De 4 à 5 kg | 31,9 € |
De 5 à 6 kg | 36,1 € |
De 6 à 7 kg | 41,1 € |
De 7 à 8 kg | 47,2 € |
De 8 à 9 kg | 50,7 € |
De 9 à 10 kg | 55,1 € |
De 10 à 15 kg | 74,5 € |
De 15 à 20 kg | 87,4 € |
De 20 à 25 kg | 103,5 € |
De 25 à 30 kg | 120,1 € |
Tarifas de ultramar 1: Guadalupe, Martinica, Isla Reunión, Guyana, Mayotte San Pedro y Miquelón
Peso del paquete | Sin Firma Precio con IVA incl. | Contra Firma Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 11,5 € | 15,7 € |
De 501 g à 1 kg | 17,5 € | 20,1 € |
De 1 à 2 kg | 23,8 € | 27,2 € |
De 2 à 3 kg | 30,1 € | 34,2 € |
De 3 à 4 kg | 36,5 € | 39,7 € |
De 4 à 5 kg | 40,9 € | 46,1 € |
De 5 à 6 kg | 49,2 € | 55,2 € |
De 6 à 7 kg | 55,5 € | 62,2 € |
De 7 à 8 kg | 60,4 € | 66,2 € |
De 8 à 9 kg | 66,4 € | 72,9 € |
De 9 à 10 kg | 73,7 € | 79,7 € |
De 10 à 15 kg | 103,2 € | 113,2 € |
De 15 à 20 kg | 132,8 € | 141,1 € |
De 20 à 25 kg | 166,1 € | 172,3 € |
De 25 à 30 kg | 200,7 € | 204,8 € |
Tarifas de ultramar 2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Islas Wallis y Futuna, Territorios Australes y Antárticos
Peso del paquete | Sin Firma Precio con IVA incl. | Contra Firma Precio con IVA incl. |
De 0 à 500 g | 13,7 € | 23,1 € |
De 501 g à 1 kg | 21,2 € | 28,5 € |
De 1 à 2 kg | 37,8 € | 44,4 € |
De 2 à 3 kg | 54,2 € | 62,5 € |
De 3 à 4 kg | 67,7 € | 75,5 € |
De 4 à 5 kg | 83,5 € | 91,2 € |
De 5 à 6 kg | 103,8 € | 111,8 € |
De 6 à 7 kg | 120,3 € | 125,8 € |
De 7 à 8 kg | 133,2 € | 138,4 € |
De 8 à 9 kg | 146,6 € | 154,1 € |
De 9 à 10 kg | 162,4 € | 169,8 € |
De 10 à 15 kg | 248,2 € | 255,8 € |
De 15 à 20 kg | 315,6 € | 322,8 € |
De 20 à 25 kg | 389,9 € | 397,1 € |
De 25 à 30 kg | 467,4 € | 474,6 € |
Consejo : agrupe sus pedidos en uno, ¡reducirá los gastos de envío asociados!
