Envíos y devoluciones

Envío de su paquete

Entregamos en Francia, en el DOM TOM y en la CEE. Para cualquier otro país, por favor contáctenos por teléfono o correo electrónico para que podamos calcular los costos de envío específicos para ese país.

Nuestros paquetes se envían a través de Colissimo con seguimiento y se entregan sin firma. Los plazos de entrega son los de Colissimo (en general, 2 a 3 días laborables en Francia y en las principales ciudades de la CEE). Usted elige el lugar de entrega para Francia: su domicilio contra o sin firma, como punto de recogida en la oficina de correos o como punto de recogida. Para los demás destinos, la entrega sólo se realiza a domicilio contra firma (a elección sólo para DOM TOM: sin firma).

Nuestros paquetes son preparados y enviados tan pronto como recibimos su pago, y esto, dentro de un máximo de 72 horas. Tan pronto como se envía, un correo electrónico le informa e indica el número de paquete para rastrear su entrega.

 

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos de envío. Desde el momento en que usted deja nuestra empresa, el paquete se convierte en su propiedad y el transporte bajo su responsabilidad. Cuidamos especialmente el embalaje y la protección de los productos frágiles.

 

Los gastos de envío del paquete se calculan en función del lugar de entrega. Para todas las entregas en Francia metropolitana hemos optado por un importe basado en el precio del pedido. Y, para no penalizarle, cuanto más alto sea el importe, más bajos serán los gastos de envío!

Para las entregas en los departamentos y territorios franceses de ultramar en la CEE, la tarifa del franqueo del paquete se calcula en función del lugar de entrega y de su peso. 

 

A continuación encontrará las tarifas vigentes a partir del 1 de enero de 2019:

 

Tarifas Francia metropolitana en casa sin firma :

Importe del pedido

Precio con IVA incluido

De 0 a 60 €

8,4 €

De 61 a 120 €

6 €

De 121 a 180 €

3,6 €

Más de 180 €

offerta

 

Tarifas Francia metropolitana en casa contra firma :

Importe del pedido

Precio con IVA incluido

De 0 a 60 €

9,6 €

De 61 a 120 €

7,2 €

De 121 a 180 €

4,8 €

Más de 180 €

offerta

Tarifas Francia Metropolitana en Pickup o Post Relay :

Importe del pedido

Precio con IVA incluido

De 0 a 60 €

7,2 €

De 61 a 120 €

4,8 €

De 121 a 180 €

2,4 €

Más de 180 €

offerta

Tarifas de la zona 1 de la CEE: Alemania, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

9,9 €

De 501 g a 1 kg

12 €

De 1 a 2 kg

12,9€

De 2 a 3 kg

13,8 €

De 3 a 4 kg

14,7 €

De 4 a 5 kg

15,6 €

De 5 a6 kg

16,5 €

De 6 a 7 kg

17,3 €

De 7 a 8 kg

18,2 €

De 8 a 9 kg

19,1 €

De 9 a 10 kg

19,9 €

De 10 a 15 kg

24,9 €

De 15 a 20 kg

29,8 €

De 20 a 25 kg

34,8 €

De 25 a 30 kg

39,7 €

 

Tarifas de la zona 2 de la CEE: Reino Unido, Irlanda, Italia, España, Portugal, Austria

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

11,3 €

De 501 g a 1 kg

14,4 €

De 1 a 2 kg

16,1 €

De 2 a 3 kg

17,1 €

De 3 a 4 kg

18,1 €

De 4 a 5 kg

19,1 €

De 5 a 6 kg

20 €

De 6 a 7 kg

21,1 €

De 7 a 8 kg

22 €

De 8 a 9 kg

22,9 €

De 9 a 10 kg

23,8 €

De 10 a 15 kg

29 €

De 15 a 20 kg

34 €

De 20 a 25 kg

39 €

De 25 a 30 kg

44 €

 

Tarifas de la zona 3 de la CEE: Suiza, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

12,6 €

De 501 g a 1 kg

15,7 €

De 1 a 2 kg

17,5 €

De 2 a 3 kg

19,1 €

De 3 a 4 kg

21 €

De 4 a 5 kg

23 €

De 5 a 6 kg

30,3 €

De 6 a 7 kg

32 €

De 7 a 8 kg

33,6 €

De 8 a 9 kg

35,2 €

De 9 a 10 kg

36,8 €

De 10 a 15 kg

45,9 €

De 15 a 20 kg

54,9 €

De 20 a 25 kg

63,9 €

De 25 a 30 kg

66,5 €

 

Tarifas de la zona 4 de la CEE: Territorios específicos España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Bulgaria, Croacia, Chipre, Finlandia, Grecia, Islandia, Malta, Noruega y Rumanía

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

14,5 €

De 501 g a 1 kg

17,7 €

De 1 a 2 kg

19,5 €

De 2 a 3 kg

21,4 €

De 3 a 4 kg

23,9 €

De 4 a 5 kg

28,9 €

De 5 a 6 kg

32,7 €

De 6 a 7 kg

37,3 €

De 7 a 8 kg

42,9 €

De 8 a 9 kg

46,1 €

De 9 a 10 kg

50 €

De 10 a 15 kg

67,6 €

De 15 a 20 kg

79,3 €

De 20 a 25 kg

93,9 €

De 25 a 30 kg

109 €

 

Tarifas de ultramar 1: Guadalupe, Martinica, Isla Reunión, Guyana, Mayotte San Pedro y Miquelón sin firma

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

10,9 €

De 501 g a 1 kg

16,5 €

De 1 a 2 kg

22,5 €

De 2 a 3 kg

28,5 €

De 3 a 4 kg

34,5 €

De 4 a 5 kg

39,5 €

De 5 a 6 kg

46,6 €

De 6 a 7 kg

52,5 €

De 7 a 8 kg

58,3 €

De 8 a 9 kg

64,1 €

De 9 a10 kg

71,1 €

De 10 a 15 kg

99,8 €

De 15 a 20 kg

130,8 €

De 20 a 25 kg

165,3 €

De 25 a 30 kg

199,8 €

 

Tarifas de ultramar 1: Guadalupe, Martinica, Isla Reunión, Guyana, Mayotte San Pedro y Miquelón contra firma

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

15,2 €

De 501 g a 1 kg

19,1 €

De 1 a 2 kg

25,7 €

De 2 a 3 kg

32,4 €

De 3 a 4 kg

38,3 €

De 4 a 5 kg

44,5 €

De 5 a 6 kg

52,3 €

De 6 a 7 kg

58,9 €

De 7 a 8 kg

63,9 €

De 8 a 9 kg

70,4 €

De 9 a 10 kg

76,9 €

De 10 a 15 kg

109,5 €

De 15 a 20 kg

139 €

De 20 a 25 kg

171,4 €

De 25 a 30 kg

203,8 €

Tarifas de ultramar 2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Islas Wallis y Futuna, Territorios Australes y Antárticos sin firma

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

12,9 €

De 501 g a 1 kg

20,1 €

De 1 a 2 kg

35,7 €

De 2 a 3 kg

51,4 €

De 3 a 4 kg

65,3 €

De 4 a 5 kg

80,5 €

De 5 a 6 kg

98,3 €

De 6 a 7 kg

113,9 €

De 7 a 8 kg

128,5 €

De 8 a 9 kg

141,5 €

De 9 a 10 kg

156,7 €

De 10 a 15 kg

239,9 €

De 15 a 20 kg

310,9 €

De 20 a 25 kg

388 €

De 25 a0 kg

465,1 €

  

Tarifas de ultramar 2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Islas Wallis y Futuna, Territorios Australes y Antárticos contra firma

Peso del paquete

Precio con IVA incluido

De 0 a 500 g

22,2 €

De 501 g a 1 kg

27,5 €

De 1 a 2 kg

42,8 €

De 2 a 3 kg

59,2 €

De 3 a 4 kg

72,8 €

De 4 a 5 kg

88 €

De 5 a6 kg

105,9 €

De 6 a 7 kg

121,4 €

De 7 a 8 kg

133,5 €

De 8 a 9 kg

148,7 €

De 9 a 10 kg

163,9 €

De 10 a 15 kg

247,3 €

De 15 a 20 kg

318,1 €

De 20 a 25 kg

395,2 €

De 25 a 30 kg

472,2 €

  

Consejo : agrupe sus pedidos en uno, ¡reducirá los gastos de envío asociados!