Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Nous livrons en France, dans les DOM TOM et dans la CEE. Pour tout autre pays, nous vous remercions de nous contacter par téléphone ou mail afin que nous calculions les frais de port spécifique à ce pays.

Nos colis sont acheminés via Colissimo avec suivi et remis sans signature ou avec signature (selon pays et choix). Les délais d’acheminement sont ceux de Colissimo (en général, 2 à 3 jours ouvrés en France et dans les grandes villes de la CEE). Vous choisissez le lieu de livraison pour la France : votre domicile contre ou sans signature, en point retrait Poste ou en point relais Pickup. Pour les DOM TOM la livraison se fait sans ou contre signature. Pour la CEE, la livraison se fait uniquement à domicile contre signature ou en point relais Pickup selon le pays.

Nos colis sont préparés et expédiés dès réception de votre paiement, et ce, dans un délai maximum de 72 heures. Dès l’expédition, un mail vous en informe et indique le numéro de colis pour suivi de son acheminement.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Dès départ de notre entreprise, le colis devient votre propriété et le transport sous votre responsabilité. Nous apportons un soin particulier à l’emballage en protégeant les produits fragiles.

Le tarif d’affranchissement du colis est calculé en fonction du lieu de livraison. Pour toutes les livraisons en France Métropolitaine nous avons opté pour un montant en fonction du prix de la commande. Et, pour ne pas vous pénaliser, plus le montant est important, plus les frais de port sont faibles !

Pour les livraisons dans les DOM TOM en en CEE, le tarif d’affranchissement du colis est calculé en fonction du lieu de livraison et de son poids. 

Vous trouverez ci-dessous les tarifs en vigueur au 1^erjanvier 2024 en TTC :

Tarifs France Métropolitaine à Domicile sans signature :

Tarifs France Métropolitaine à Domicile contre signature :

Tarifs France Métropolitaine en relais Pickup ou relais Poste :

Tarifs CEE Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg

Tarifs CEE Zone 2 : Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Autriche

Tarifs CEE Zone 3 : Suisse, Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède

Tarifs CEE Zone 4 : Territoires spécifiques Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Maghreb

Tarifs Outre Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte St Pierre et Miquelon

Tarifs Outre Mer 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques

Conseil : regroupez vos commandes en une seule, vous diminuerez ainsi les frais de port associés !